SPF Soft Fail Là Gì? Mọi Điều Bạn Cần Biết Để Bảo Vệ Email

Spf Soft Fail là gì? Khám phá cách thức thiết lập SPF Soft Fail giúp bảo vệ email và danh tiếng của bạn trên ultimatesoft.net. Bài viết này cung cấp thông tin chi tiết về SPF Soft Fail, so sánh với SPF Hard Fail, và giải thích tại sao DMARC vẫn rất cần thiết.

1. SPF Soft Fail Là Gì?

SPF Soft Fail xảy ra khi địa chỉ IP của người gửi không được tìm thấy trong bản ghi SPF được công bố. Điều này có nghĩa là email “có thể không” được ủy quyền. Đối với người nhận email, SPF Soft Fail cho biết rằng email nên được chuyển đến thư mục spam hoặc được đánh dấu là đáng ngờ.

Alt text: So sánh trực quan sự khác biệt giữa SPF Hardfail và SPF Softfail trong việc xác thực email, hiển thị cách chúng xử lý các email không được ủy quyền.

Để hiểu rõ hơn, hãy xem xét hai ví dụ sau:

1.1. Ví dụ về SPF Hard Fail

v=spf1 ip4:192.168.0.1 -all

Trong ví dụ này, dấu trừ (-) phía trước all ở cuối bản ghi có nghĩa là bất kỳ người gửi nào không được liệt kê trong bản ghi SPF này sẽ bị coi là Hard Fail. Điều này có nghĩa là họ không được ủy quyền và email từ họ nên bị loại bỏ. Trong trường hợp này, chỉ địa chỉ IP 192.168.0.1 mới được ủy quyền gửi email.

1.2. Ví dụ về SPF Soft Fail

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com ~all

Trong ví dụ này, dấu ngã (~) phía trước all ở cuối bản ghi có nghĩa là bất kỳ người gửi nào không được liệt kê trong bản ghi SPF này nên được coi là Soft Fail. Điều này có nghĩa là email có thể được cho phép đi qua, nhưng nên được gắn thẻ là spam hoặc đáng ngờ. Trong trường hợp này, cơ chế include:spf.protection.outlook.com ủy quyền cho Microsoft 365 gửi email. Bất kỳ email nào có nguồn gốc từ các máy chủ khác sẽ bị người nhận đánh dấu là spam.

2. Nên Sử Dụng Chế Độ Lỗi SPF Nào?

Nhiều người cho rằng Hard Fail (“-all”) là lựa chọn tốt nhất vì nó báo hiệu từ chối bất kỳ người gửi trái phép nào không được tìm thấy trong bản ghi SPF. Tuy nhiên, quyết định này phức tạp hơn bạn nghĩ.

Trong kỷ nguyên trước DMARC, các bản ghi SPF thường sử dụng cơ chế “-all” để thực thi nghiêm ngặt các chính sách của người gửi, mà không cần thêm lớp DKIM và DMARC để giúp xác thực các email hợp lệ.

Tuy nhiên, hướng dẫn hiện đại ngày nay ủng hộ “~all” để cân bằng giữa bảo mật và khả năng gửi email, tránh việc từ chối không cần thiết các email hợp lệ có thể không đạt SPF nhưng vượt qua DKIM và DMARC.

Ngành công nghiệp rộng lớn hơn cũng nhắc lại rằng cần phải cẩn thận với các chế độ SPF; đặc điểm kỹ thuật DMARC (RFC 7489) nêu rõ rằng:

“Một số kiến trúc máy chủ nhận có thể triển khai SPF trước bất kỳ hoạt động DMARC nào. Điều này có nghĩa là tiền tố “-” trên cơ chế SPF của người gửi, chẳng hạn như “-all”, có thể khiến việc từ chối đó có hiệu lực sớm trong quá trình xử lý, gây ra việc từ chối tin nhắn trước khi bất kỳ quá trình xử lý DMARC nào diễn ra. Các nhà khai thác chọn sử dụng “-all” nên nhận thức được điều này.”

Vì những lý do này, ultimatesoft.net đề xuất như sau:

• Sử dụng “-all” cho các tên miền không hoạt động, không gửi email: Chỉ áp dụng “-all” nếu tên miền hoàn toàn không gửi email. Cài đặt này chặn nghiêm ngặt các email trái phép, nhưng có nguy cơ từ chối các email hợp lệ nếu bản ghi SPF không được cập nhật.
• Sử dụng “~all” cho các tên miền đang hoạt động, gửi email: Chọn “~all” nếu bạn đang sử dụng SPF kết hợp với DKIM và DMARC để chống lại hành vi lừa đảo và giả mạo. Điều này là do “~all” – khi được triển khai kết hợp với DMARC (ở p=reject) – vẫn sẽ từ chối thư chưa được xác thực nếu SPF và DKIM không thành công. Chế độ này không chặn thư hợp lệ, do đó nâng cao khả năng gửi email tổng thể.

Tóm lại, Soft Fail tạo ra sự cân bằng giữa bảo mật nghiêm ngặt (có thể chặn các email hợp lệ) và cho phép một số linh hoạt trong việc gửi email, đảm bảo rằng email vẫn có thể được gửi ngay cả khi có những sai lệch ngẫu nhiên trong bản ghi SPF.

Alt text: Hình ảnh minh họa lời khuyên nên sử dụng “-all” cho tên miền không hoạt động và “~all” cho tên miền đang gửi email, nhấn mạnh sự khác biệt trong cách áp dụng để bảo vệ và duy trì khả năng gửi thư.

3. SPF Soft Fail Được Các Công Ty Đánh Giá An Ninh Mạng Xử Lý Như Thế Nào?

Có thể một số công ty đánh giá sẽ phạt bạn nếu các tên miền của bạn được thiết lập với SPF Soft Fail. Tuy nhiên, ultimatesoft.net tin rằng việc hạ cấp điểm bảo mật của một tên miền dựa trên sự hiện diện của Soft Fail có thể trình bày sai về hồ sơ rủi ro thực tế của tên miền và vô tình phạt các tổ chức đang tuân theo các phương pháp được ngành khuyến nghị để quản lý và bảo mật email có trách nhiệm.

Mặt khác, các dịch vụ đánh giá như Security Scorecard thừa nhận DMARC (khi được thiết lập trong chính sách kiểm dịch hoặc từ chối) là một biện pháp kiểm soát “bù đắp” cho SPF Soft Fail.

Nếu bạn bị phạt vì triển khai SPF Soft Fail trong một cuộc kiểm toán an ninh mạng, hãy trực tiếp liên hệ với công ty đánh giá để giải thích chiến lược xác thực email của bạn và sự phù hợp của nó với các phương pháp hay nhất trong ngành. Ủng hộ một phương pháp tiếp cận sắc thái hơn để đánh giá tư thế bảo mật, một phương pháp xem xét toàn bộ bối cảnh của các biện pháp bảo mật email của bạn thay vì chỉ phạt các cấu hình cụ thể một cách riêng biệt.

4. Tại Sao SPF Là Không Đủ Và Bạn Vẫn Cần DMARC

Bất kể bạn chỉ định chế độ lỗi nào trong bản ghi SPF của mình, các máy chủ nhận khó có khả năng tôn trọng chính sách bạn yêu cầu. Điều này là do SPF bị giới hạn ở những điểm sau:

1. Nó không yêu cầu sự liên kết giữa tên miền trong trường From và địa chỉ Return-Path mà nó kiểm tra. Chúng không cần phải khớp từ góc độ SPF.
2. SPF không cung cấp chức năng báo cáo, có nghĩa là người nhận không gửi lại báo cáo cho người gửi chứa kết quả xác thực email.
3. SPF không tồn tại được việc tự động chuyển tiếp và các luồng thư gián tiếp, điều này có thể dẫn đến các vấn đề về xác thực.

Do những hạn chế này, DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) đã được giới thiệu như một tiêu chuẩn xác thực email bổ sung. DMARC giải quyết những thiếu sót của SPF và cung cấp các cải tiến sau:

1. DMARC tập trung vào tiêu đề From hiển thị, được người dùng cuối nhìn thấy.
2. DMARC yêu cầu sự liên kết giữa tên miền được sử dụng bởi SPF và địa chỉ From hiển thị trong email.
3. DMARC bỏ qua các sắc thái của Soft Fail và Hard Fail trong cấu hình SPF, coi chúng là lỗi SPF.
4. DMARC cung cấp chức năng báo cáo, cho phép kết quả xác thực email được gửi lại cho chủ sở hữu của tên miền From. Điều này giúp xác định việc lạm dụng tên miền và khắc phục mọi cấu hình sai với người gửi email hợp lệ.
5. DMARC bao gồm một chính sách hướng dẫn người nhận về cách xử lý các email không vượt qua xác thực và người nhận thực thi chính sách này. Ngược lại, SPF một mình không có cơ chế thực thi.

DMARC đã được chấp nhận rộng rãi như một yêu cầu xác thực vì nó khắc phục những thiếu sót của SPF và DKIM, chặn hành vi mạo danh email chính xác và cải thiện khả năng gửi email.

5. Các Trường Hợp Sử Dụng SPF Soft Fail Phổ Biến

SPF Soft Fail thường được sử dụng trong các tình huống sau:

• Chuyển tiếp email: Khi email được chuyển tiếp, địa chỉ IP của máy chủ chuyển tiếp có thể không khớp với bản ghi SPF của tên miền gốc. Sử dụng Soft Fail cho phép email được chuyển tiếp đến đích, mặc dù nó có thể bị đánh dấu là spam.
• Các dịch vụ gửi email hàng loạt: Các dịch vụ này thường sử dụng nhiều địa chỉ IP để gửi email. Nếu không phải tất cả các địa chỉ IP này đều được bao gồm trong bản ghi SPF, Soft Fail có thể giúp đảm bảo rằng email vẫn được gửi đến.
• Các tổ chức lớn với nhiều hệ thống email: Trong các tổ chức lớn, có thể khó duy trì một bản ghi SPF duy nhất bao gồm tất cả các địa chỉ IP hợp lệ. Soft Fail có thể cung cấp một mức độ linh hoạt trong những trường hợp này.

6. Ưu Điểm và Nhược Điểm Của SPF Soft Fail

Ưu điểm:

• Giảm nguy cơ mất email hợp lệ: Soft Fail ít có khả năng chặn email hợp lệ hơn Hard Fail, đặc biệt là trong các tình huống chuyển tiếp email và sử dụng các dịch vụ gửi email hàng loạt.
• Linh hoạt hơn: Soft Fail cung cấp một mức độ linh hoạt cao hơn cho các tổ chức có nhiều hệ thống email hoặc sử dụng các dịch vụ bên thứ ba để gửi email.

Nhược điểm:

• Tăng nguy cơ spam và lừa đảo: Soft Fail có thể cho phép một số email spam và lừa đảo lọt qua, vì nó không chặn hoàn toàn các email không được xác thực.
• Có thể bị các công ty đánh giá an ninh mạng phạt: Một số công ty đánh giá an ninh mạng có thể phạt các tên miền sử dụng Soft Fail, vì nó có thể được coi là một dấu hiệu của cấu hình bảo mật kém.

7. Cách Kiểm Tra Bản Ghi SPF và Xác Định Soft Fail

Để kiểm tra bản ghi SPF và xác định xem nó có sử dụng Soft Fail hay không, bạn có thể sử dụng các công cụ trực tuyến như MXToolbox hoặc EasyDMARC. Các công cụ này sẽ phân tích bản ghi SPF của bạn và cho bạn biết nếu nó chứa “~all”, cho biết Soft Fail.

8. So Sánh Chi Tiết SPF Hard Fail và SPF Soft Fail

Alt text: Bảng so sánh chi tiết giữa SPF Hard Fail và SPF Soft Fail, tập trung vào cách chúng xử lý email, mức độ nghiêm ngặt, trường hợp sử dụng, rủi ro và khuyến nghị, giúp người đọc hiểu rõ hơn về ưu và nhược điểm của từng loại.

9. Thiết Lập SPF Soft Fail: Hướng Dẫn Từng Bước

Để thiết lập SPF Soft Fail, hãy làm theo các bước sau:

1. Xác định các nguồn email hợp lệ: Xác định tất cả các máy chủ và dịch vụ mà bạn sử dụng để gửi email, bao gồm máy chủ email của bạn, các dịch vụ gửi email hàng loạt và các dịch vụ chuyển tiếp email.
2. Tạo bản ghi SPF: Tạo một bản ghi SPF chứa tất cả các địa chỉ IP và tên miền của các nguồn email hợp lệ của bạn. Sử dụng cú pháp v=spf1 để bắt đầu bản ghi SPF và sử dụng các cơ chế như ip4, ip6, a, mx, include và exists để chỉ định các nguồn email hợp lệ.
3. Sử dụng “~all” ở cuối bản ghi SPF: Để chỉ định Soft Fail, hãy sử dụng “~all” ở cuối bản ghi SPF của bạn.
4. Thêm bản ghi SPF vào DNS: Thêm bản ghi SPF vào cài đặt DNS của tên miền của bạn. Bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ DNS của bạn để được trợ giúp về việc này.
5. Kiểm tra bản ghi SPF: Sử dụng các công cụ trực tuyến như MXToolbox hoặc EasyDMARC để kiểm tra xem bản ghi SPF của bạn có hợp lệ hay không và xác định xem nó có sử dụng Soft Fail hay không.

10. Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) Về SPF Soft Fail

1. SPF Soft Fail là gì?
   SPF Soft Fail là một cơ chế trong giao thức SPF cho phép email từ các nguồn không được ủy quyền đi qua, nhưng được đánh dấu là spam hoặc đáng ngờ.
2. SPF Hard Fail khác gì với SPF Soft Fail?
   SPF Hard Fail yêu cầu máy chủ nhận từ chối email từ các nguồn không được ủy quyền, trong khi SPF Soft Fail cho phép email đi qua nhưng đánh dấu là spam hoặc đáng ngờ.
3. Khi nào nên sử dụng SPF Soft Fail?
   Bạn nên sử dụng SPF Soft Fail khi bạn cần linh hoạt hơn và giảm nguy cơ chặn email hợp lệ, đặc biệt là trong các tình huống chuyển tiếp email và sử dụng các dịch vụ gửi email hàng loạt.
4. SPF Soft Fail có an toàn không?
   SPF Soft Fail ít an toàn hơn SPF Hard Fail, vì nó có thể cho phép một số email spam và lừa đảo lọt qua. Tuy nhiên, bạn có thể tăng cường bảo mật bằng cách sử dụng DMARC kết hợp với SPF Soft Fail.
5. Làm thế nào để kiểm tra xem bản ghi SPF của tôi có sử dụng Soft Fail hay không?
   Bạn có thể sử dụng các công cụ trực tuyến như MXToolbox hoặc EasyDMARC để kiểm tra xem bản ghi SPF của bạn có hợp lệ hay không và xác định xem nó có sử dụng Soft Fail hay không.
6. Tôi có thể sử dụng cả SPF Soft Fail và SPF Hard Fail không?
   Không, bạn chỉ có thể sử dụng một trong hai chế độ này trong bản ghi SPF của mình.
7. SPF Soft Fail có ảnh hưởng đến khả năng gửi email của tôi không?
   SPF Soft Fail có thể ảnh hưởng đến khả năng gửi email của bạn, vì một số máy chủ nhận có thể đánh dấu email của bạn là spam nếu nó không được xác thực bởi SPF.
8. DMARC có liên quan gì đến SPF Soft Fail?
   DMARC là một giao thức xác thực email cho phép bạn chỉ định cách máy chủ nhận nên xử lý các email không vượt qua xác thực SPF hoặc DKIM. Bạn nên sử dụng DMARC kết hợp với SPF Soft Fail để tăng cường bảo mật và cải thiện khả năng gửi email của bạn.
9. Làm thế nào để thiết lập DMARC?
   Để thiết lập DMARC, bạn cần tạo một bản ghi DMARC và thêm nó vào cài đặt DNS của tên miền của bạn. Bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ DNS của bạn để được trợ giúp về việc này.
10. Tôi có thể tìm thêm thông tin về SPF Soft Fail ở đâu?
    Bạn có thể tìm thêm thông tin về SPF Soft Fail trên trang web ultimatesoft.net hoặc trên các trang web khác về bảo mật email và xác thực email.

Bạn đang tìm kiếm phần mềm phù hợp để quản lý email và bảo vệ danh tiếng của bạn? Hãy truy cập ultimatesoft.net ngay hôm nay để khám phá các bài đánh giá phần mềm, tìm kiếm hướng dẫn sử dụng và tải xuống các phần mềm cần thiết. Địa chỉ: 450 Serra Mall, Stanford, CA 94305, United States. Điện thoại: +1 (650) 723-2300. Website: ultimatesoft.net.