“Soft Spoken Meaning” – cụm từ này thường được hiểu là nói năng nhỏ nhẹ, điềm đạm. Trong bối cảnh lãnh đạo, “soft spoken leader” (lãnh đạo điềm đạm) lại mang một ý nghĩa sâu sắc hơn, vượt ra khỏi khuôn mẫu truyền thống về người lãnh đạo mạnh mẽ, quyết đoán. Những người lãnh đạo nói năng nhỏ nhẹ thường phải đối mặt với nhiều thách thức trong môi trường làm việc năng động, nơi mà sự tự tin và quyết đoán thường được đánh giá cao. Tuy nhiên, điềm đạm không đồng nghĩa với yếu đuối, mà ngược lại, nó có thể là một lợi thế giúp người lãnh đạo tạo ra ảnh hưởng lớn hơn.
Người ta thường hình dung về lãnh đạo là những cá nhân đầy tham vọng, mạnh mẽ, quyết đoán, vượt qua mọi rào cản và đưa ra mệnh lệnh. Điều này khiến những người lãnh đạo nói năng nhỏ nhẹ bị đánh giá thấp, bị xem là thiếu tố chất lãnh đạo. Họ dễ bị lấn át trong các cuộc họp, bị phớt lờ và khó khăn trong việc truyền đạt quan điểm. Ngược lại, những người nói lớn, quyết đoán thường được coi là có năng lực và nhiệt huyết hơn. Tuy nhiên, thực tế cho thấy, những người ồn ào nhất đôi khi chỉ nói suông, trong khi những người lặng lẽ làm việc lại có thể là những lãnh đạo xuất sắc.
Vậy, liệu “soft spoken” có phải là vấn đề giới tính? Không hẳn như vậy. Mặc dù giới tính có ảnh hưởng nhất định, nam giới thường được gắn với hình ảnh mạnh mẽ, tự tin, trong khi nữ giới khi thể hiện sự quyết đoán lại bị cho là “độc đoán” hay “áp đặt”. Tuy nhiên, nam hay nữ không phải là yếu tố quyết định duy nhất. Có rất nhiều lãnh đạo nói năng nhỏ nhẹ thành công, bất kể giới tính.
Những người lãnh đạo nói năng nhỏ nhẹ thường có xu hướng lựa chọn từ ngữ cẩn thận khi phát biểu. Thay vì nói nhiều, lan man, họ tập trung vào thông điệp cốt lõi, sử dụng ít từ ngữ nhưng vẫn truyền tải được ý nghĩa sâu sắc. Điều này giúp người nghe dễ dàng tiếp thu và hiểu thông tin hơn. Khi một lãnh đạo điềm đạm lên tiếng, mọi người sẽ có xu hướng lắng nghe.
Một trong những lợi thế của lãnh đạo điềm đạm là khả năng lắng nghe. Họ dành nhiều thời gian để quan sát và lắng nghe những gì diễn ra xung quanh, từ đó thu thập thông tin và thấu hiểu vấn đề một cách sâu sắc. Khi đã nắm bắt được thông tin đầy đủ, họ mới đưa ra ý kiến, góp phần xây dựng và hoàn thiện ý tưởng. Việc lắng nghe cũng thể hiện sự tôn trọng đối với người khác, giúp xây dựng lòng tin và mối quan hệ tốt đẹp.
Để thành công với vai trò lãnh đạo điềm đạm, cần lưu ý một số điểm quan trọng. Thứ nhất, không nên ép buộc bản thân phải nói khi không có điều gì ý nghĩa để chia sẻ. Nói nhiều nhưng không có giá trị sẽ làm giảm uy tín của bạn. Thứ hai, hãy lựa chọn phương thức giao tiếp phù hợp với điểm mạnh của bản thân. Cuộc họp riêng hoặc gặp gỡ trực tiếp sẽ hiệu quả hơn so với những cuộc họp đông người. Cuối cùng, hãy tập trung vào việc hoàn thành công việc một cách xuất sắc. Thành tích công việc sẽ là minh chứng rõ ràng nhất cho năng lực của bạn, giúp bạn xây dựng uy tín và được mọi người tôn trọng. “Soft spoken meaning” không chỉ là nói năng nhỏ nhẹ, mà còn là sự lắng nghe, thấu hiểu và khả năng tạo ra ảnh hưởng tích cực đến mọi người xung quanh.
