Kỹ năng mềm (soft skills) ngày càng quan trọng trong thị trường việc làm hiện nay. Chúng là những thuộc tính cá nhân cho phép bạn tương tác hiệu quả với người khác, chẳng hạn như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian. Nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ứng viên sở hữu những kỹ năng này bên cạnh chuyên môn kỹ thuật.
Kỹ năng mềm đề cập đến một tập hợp các thuộc tính cá nhân, hành vi và thái độ xã hội cho phép cá nhân tương tác hiệu quả với những người khác trong môi trường làm việc hoặc xã hội. Những kỹ năng này rất cần thiết để xây dựng các mối quan hệ lành mạnh, giao tiếp hiệu quả, giải quyết vấn đề và hợp tác với những người khác. Kỹ năng mềm là những phẩm chất vô hình và chủ quan không thể đo lường hoặc định lượng như kỹ năng cứng. Chúng bao gồm: giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, tư duy phản biện, khả năng thích ứng, quản lý thời gian, lãnh đạo, sáng tạo, trí tuệ cảm xúc.
Phát triển kỹ năng mềm là rất quan trọng trong thị trường việc làm ngày nay, nơi các nhà tuyển dụng coi trọng nhân viên có thể thể hiện một loạt các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân có thể giúp các tổ chức phát triển mạnh trong môi trường cạnh tranh, có nhịp độ nhanh. Hơn nữa, kỹ năng mềm không chỉ giới hạn ở nơi làm việc. Chúng cũng đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống cá nhân của chúng ta, giúp chúng ta xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa, quản lý xung đột và điều hướng các tình huống xã hội một cách hiệu quả.
Kỹ năng mềm thường được phát triển thông qua kinh nghiệm sống, thực hành và tự phản ánh, và có thể được trau dồi thông qua các phương pháp khác nhau như tham dự hội thảo, đọc sách hoặc tìm kiếm phản hồi từ những người khác. Tóm lại, kỹ năng mềm là một thành phần quan trọng của thành công cá nhân và nghề nghiệp và rất cần thiết cho những cá nhân đang tìm cách đạt được mục tiêu của mình và tạo ra tác động tích cực đến thế giới.
Xác định các kỹ năng mềm cần thiết cho công việc là bước đầu tiên để xây dựng một danh sách kỹ năng mềm hiệu quả. Thông tin này có thể được tìm thấy trong mô tả công việc hoặc bằng cách nói chuyện với những người trong ngành. Khi bạn đã có danh sách các kỹ năng mềm cần thiết, bạn có thể tập trung vào việc làm nổi bật chúng trong sơ yếu lý lịch của mình.
Bạn có thể kết hợp các kỹ năng mềm vào mục tiêu hoặc tóm tắt sơ yếu lý lịch của mình. Đây là cơ hội tuyệt vời để thể hiện kỹ năng mềm của bạn. Bạn có thể kết hợp chúng bằng cách sử dụng các cụm từ như “Tôi là một người có động lực cao với kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm xuất sắc.”
Trong phần kinh nghiệm của sơ yếu lý lịch, hãy cung cấp các ví dụ cụ thể về cách bạn đã sử dụng kỹ năng mềm của mình trong các vai trò trước đây. Sử dụng các động từ hành động như “quản lý”, “phối hợp”, “tạo điều kiện” hoặc “lãnh đạo” để mô tả kỹ năng mềm của bạn đang hoạt động.
Phần kỹ năng của sơ yếu lý lịch là một cơ hội tuyệt vời để thể hiện kỹ năng mềm của bạn. Liệt kê chúng dưới một tiêu đề riêng biệt và sử dụng dấu đầu dòng để mô tả từng kỹ năng. Ví dụ: dưới tiêu đề “Làm việc nhóm”, bạn có thể liệt kê các dấu đầu dòng như “hợp tác với các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu dự án” hoặc “hỗ trợ các thành viên trong nhóm đạt được mục tiêu cá nhân của họ”.
Cung cấp thêm bằng chứng về kỹ năng mềm của bạn trong sơ yếu lý lịch bằng cách bao gồm bất kỳ chứng chỉ hoặc giải thưởng có liên quan nào. Ví dụ: nếu bạn đã hoàn thành khóa học lãnh đạo hoặc nhận được giải thưởng cho tinh thần đồng đội xuất sắc, hãy nhớ đưa nó vào sơ yếu lý lịch của bạn.
Dưới đây là một số ví dụ về các kỹ năng mềm được phân loại và giải thích chi tiết: Giao tiếp; Làm việc nhóm; Giải quyết vấn đề; Quản lý thời gian; Lãnh đạo; Khả năng thích ứng; Sáng tạo; Đồng cảm; Giải quyết xung đột; Lắng nghe tích cực; Tư duy phản biện; Năng lực văn hóa; Dịch vụ khách hàng; Ra quyết định; Trí tuệ cảm xúc; Linh hoạt; Đặt mục tiêu; Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân; Đàm phán; Kiên nhẫn; Thuyết phục; Thái độ tích cực; Kỹ năng thuyết trình; Phân tích vấn đề; Tự tạo động lực; Quản lý căng thẳng; Đáng tin cậy; Giao tiếp bằng lời nói; Viết; Chú ý đến chi tiết; Huấn luyện và cố vấn; Quản lý xung đột; Nhận thức văn hóa; Tính phụ thuộc; Đa dạng và hòa nhập; Nhiệt tình; Quản lý tài chính; Sự khiêm tốn; Chủ động; Đổi mới; Giao tiếp liên văn hóa; Khả năng học tập nhanh; Kỹ năng tổ chức; Khả năng phục hồi; Tư duy chiến lược; Đạo đức làm việc.
Danh sách kỹ năng mềm (Soft Skills List) trên đây cung cấp một cái nhìn tổng quan về những kỹ năng quan trọng mà bạn cần phát triển để thành công trong sự nghiệp. Việc nhận biết và trau dồi những kỹ năng này sẽ giúp bạn trở thành một ứng viên nổi bật và có giá trị trong mắt nhà tuyển dụng.
