Soft Skills ngày càng trở nên quan trọng trong thị trường việc làm hiện nay. Chúng đề cập đến những thuộc tính cá nhân cho phép bạn tương tác hiệu quả với người khác, chẳng hạn như giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian. Nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ứng viên sở hữu những kỹ năng này bên cạnh chuyên môn kỹ thuật. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết về soft skills và cách thể hiện chúng hiệu quả để tạo ấn tượng với nhà tuyển dụng.
Soft skills là tập hợp các thuộc tính cá nhân, hành vi và thái độ xã hội cho phép cá nhân tương tác hiệu quả với những người khác trong môi trường làm việc hoặc xã hội. Những kỹ năng này rất cần thiết để xây dựng mối quan hệ lành mạnh, giao tiếp hiệu quả, giải quyết vấn đề và hợp tác với những người khác. Soft skills là những phẩm chất vô hình và chủ quan không thể đo lường hoặc định lượng như hard skills. Chúng bao gồm: giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, tư duy phản biện, khả năng thích ứng, quản lý thời gian, lãnh đạo, sáng tạo và trí tuệ cảm xúc.
Phát triển soft skills là rất quan trọng trong thị trường việc làm hiện nay, nơi các nhà tuyển dụng coi trọng nhân viên có thể thể hiện một loạt các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân có thể giúp tổ chức phát triển mạnh trong môi trường cạnh tranh, nhịp độ nhanh. Hơn nữa, soft skills không chỉ giới hạn ở nơi làm việc. Chúng cũng đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống cá nhân của chúng ta, giúp chúng ta xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa, quản lý xung đột và điều hướng các tình huống xã hội một cách hiệu quả. Soft skills thường được phát triển thông qua kinh nghiệm sống, thực hành và tự phản ánh, và có thể được trau dọn thông qua các phương pháp khác nhau như tham gia hội thảo, đọc sách hoặc tìm kiếm phản hồi từ những người khác. Tóm lại, soft skills là một thành phần quan trọng của thành công cá nhân và nghề nghiệp và rất cần thiết cho những cá nhân muốn đạt được mục tiêu của mình và tạo ra tác động tích cực đến thế giới.
Để thể hiện soft skills trên hồ sơ xin việc, trước tiên, hãy xác định những kỹ năng mềm cần thiết cho công việc bằng cách nghiên cứu yêu cầu công việc và mô tả công việc. Sau đó, kết hợp những kỹ năng này vào mục tiêu hoặc tóm tắt hồ sơ xin việc của bạn bằng cách sử dụng các cụm từ như “Tôi là một người có động lực cao với kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm xuất sắc.”
Tiếp theo, hãy cung cấp các ví dụ cụ thể về cách bạn đã sử dụng kỹ năng mềm của mình trong các vai trò trước đây trong phần kinh nghiệm của hồ sơ xin việc. Sử dụng các động từ hành động như “quản lý,” “phối hợp,” “tạo điều kiện” hoặc “lãnh đạo” để mô tả kỹ năng mềm của bạn trong hành động.
Liệt kê các kỹ năng mềm của bạn trong phần kỹ năng của hồ sơ xin việc, sử dụng các gạch đầu dòng để mô tả từng kỹ năng. Ví dụ: trong phần “Làm việc nhóm”, bạn có thể liệt kê các gạch đầu dòng như “hợp tác với các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu dự án” hoặc “hỗ trợ các thành viên trong nhóm đạt được mục tiêu cá nhân của họ.”
Cung cấp thêm bằng chứng về kỹ năng mềm của bạn bằng cách bao gồm bất kỳ chứng chỉ hoặc giải thưởng có liên quan nào. Ví dụ: nếu bạn đã hoàn thành khóa học lãnh đạo hoặc nhận được giải thưởng cho tinh thần đồng đội xuất sắc, hãy nhớ đưa nó vào hồ sơ xin việc của bạn.
Có rất nhiều loại soft skills khác nhau, mỗi loại đóng một vai trò quan trọng trong thành công của cá nhân. Giao tiếp hiệu quả là nền tảng của bất kỳ mối quan hệ nghề nghiệp nào thành công. Khả năng diễn đạt rõ ràng và súc tích suy nghĩ và ý tưởng của bạn dưới dạng văn bản hoặc lời nói là rất quan trọng để duy trì mối quan hệ làm việc hiệu quả. Kỹ năng mềm này cũng bao gồm lắng nghe tích cực, hiểu và diễn giải các tín hiệu phi ngôn ngữ và điều chỉnh phong cách giao tiếp cho phù hợp với các đối tượng khác nhau.
Làm việc nhóm là hợp tác với những người khác để đạt được mục tiêu chung. Nó liên quan đến việc chia sẻ ý tưởng và nguồn lực, đảm nhận các vai trò và trách nhiệm khác nhau và sẵn sàng hỗ trợ và giúp đỡ các thành viên trong nhóm khi cần thiết. Một người chơi nhóm mạnh mẽ cũng hiểu tầm quan trọng của việc xây dựng niềm tin và mối quan hệ với đồng nghiệp, giao tiếp hiệu quả và tiếp thu phản hồi.
Khả năng xác định, phân tích và giải quyết vấn đề là một kỹ năng mềm thiết yếu trong bất kỳ nơi làm việc nào. Một người giải quyết vấn đề có kỹ năng có một cách tiếp cận logic và có hệ thống để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, cũng như sự sáng tạo để tạo ra và thực hiện các giải pháp hiệu quả. Kỹ năng này đòi hỏi sự kết hợp giữa tư duy phản biện, nghiên cứu, phân tích dữ liệu và đổi mới.
Quản lý thời gian hiệu quả là rất quan trọng để đáp ứng thời hạn và đạt được mục tiêu kinh doanh. Nó đòi hỏi một cách tiếp cận chủ động để lập kế hoạch, ưu tiên và tổ chức. Kỹ năng mềm này cũng bao gồm khả năng duy trì sự tập trung và tránh sao nhãng, phân công nhiệm vụ khi thích hợp và duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống lành mạnh.
Lãnh đạo là khả năng truyền cảm hứng và thúc đẩy người khác đạt được mục tiêu chung. Một nhà lãnh đạo có kỹ năng có thể cung cấp định hướng và hướng dẫn, quản lý nguồn lực và con người một cách hiệu quả và đưa ra quyết định khó khăn khi cần thiết. Kỹ năng mềm này cũng bao gồm giao tiếp hiệu quả, giải quyết vấn đề, tư duy chiến lược và khả năng thúc đẩy văn hóa nhóm tích cực và toàn diện. Kỹ năng thích ứng, sáng tạo, đồng cảm, giải quyết xung đột, tư duy phản biện, năng lực văn hóa, dịch vụ khách hàng, ra quyết định, trí tuệ cảm xúc… đều là những soft skills quan trọng cần được trau dồi và phát triển.
