Kỹ năng mềm là gì?
Kỹ năng mềm là tập hợp các thuộc tính cá nhân, tính cách, kỹ năng giao tiếp và trí tuệ cảm xúc, quyết định cách một người tương tác với người khác và làm việc hiệu quả trong môi trường tập thể. Trong công việc, kỹ năng mềm được xem…