What is a Soft Skill?
Kỹ năng mềm (soft skill) là những đặc điểm tính cách và kỹ năng giao tiếp thể hiện khả năng tương tác hiệu quả của một người với những người khác. Trong môi trường làm việc, kỹ năng mềm được coi là bổ sung cho kỹ năng cứng (hard skill),…