Kỹ Năng Mềm Là Gì? Định Nghĩa Kỹ Năng Mềm
Kỹ năng mềm là những đặc điểm tính cách và kỹ năng giao tiếp giúp một người tương tác hiệu quả với người khác. Trong môi trường làm việc, kỹ năng mềm được xem là yếu tố bổ trợ cho kỹ năng cứng, vốn là kiến thức và kỹ năng…