Soft Skill ngày càng trở nên quan trọng trong thị trường lao động cạnh tranh. Soft skill là những kỹ năng cá nhân, thuộc tính, thái độ xã hội cho phép bạn tương tác hiệu quả với người khác, bao gồm giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian. Nhà tuyển dụng đang tìm kiếm ứng viên sở hữu những kỹ năng mềm này bên cạnh chuyên môn kỹ thuật. Nắm vững và phát triển soft skill là yếu tố then chốt để thành công trong sự nghiệp.
Soft skill là tập hợp các thuộc tính, hành vi và thái độ xã hội cho phép cá nhân tương tác hiệu quả với những người khác trong môi trường làm việc hoặc xã hội. Những kỹ năng này rất cần thiết để xây dựng các mối quan hệ lành mạnh, giao tiếp hiệu quả, giải quyết vấn đề và hợp tác với những người khác. Soft skill là những phẩm chất vô hình và chủ quan không thể đo lường hoặc định lượng như hard skill (kỹ năng cứng). Chúng bao gồm:
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Tư duy phản biện
- Khả năng thích ứng
- Kỹ năng quản lý thời gian
- Kỹ năng lãnh đạo
- Sáng tạo
- Trí tuệ cảm xúc
Phát triển soft skill rất quan trọng trong thị trường việc làm ngày nay, nơi các nhà tuyển dụng coi trọng những nhân viên có thể thể hiện một loạt các kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân có thể giúp các tổ chức phát triển mạnh trong một môi trường cạnh tranh, nhịp độ nhanh. Hơn nữa, soft skill không chỉ giới hạn ở nơi làm việc. Chúng cũng đóng một vai trò quan trọng trong cuộc sống cá nhân của chúng ta, giúp chúng ta xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa, quản lý xung đột và điều hướng các tình huống xã hội một cách hiệu quả.
Soft skill thường được phát triển thông qua kinh nghiệm sống, thực hành và tự phản ánh, và có thể được trau dồi thông qua các phương pháp khác nhau như tham dự hội thảo, đọc sách hoặc tìm kiếm phản hồi từ những người khác. Tóm lại, soft skill là một thành phần quan trọng của thành công cá nhân và nghề nghiệp và rất cần thiết cho các cá nhân đang tìm cách đạt được mục tiêu của mình và tạo ra tác động tích cực đến thế giới.
Phát triển soft skill là một quá trình liên tục, cần sự nỗ lực và rèn luyện thường xuyên. Việc nhận biết điểm mạnh và điểm yếu của bản thân trong từng loại soft skill sẽ giúp bạn có kế hoạch phát triển phù hợp.
Xác định những soft skill cần thiết cho công việc là bước đầu tiên trong việc phát triển và thể hiện chúng. Nghiên cứu kỹ mô tả công việc, yêu cầu của nhà tuyển dụng và tìm hiểu những kỹ năng mềm nào là quan trọng nhất đối với vị trí bạn đang ứng tuyển.
Kết hợp soft skill vào mục tiêu hoặc tóm tắt sơ yếu lý lịch của bạn là một cách hiệu quả để thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng. Hãy sử dụng những cụm từ thể hiện rõ kỹ năng mềm của bạn, ví dụ như “Tôi là một người có động lực cao với kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm xuất sắc.”
Cung cấp ví dụ cụ thể về cách bạn đã sử dụng soft skill trong các vai trò trước đây trong phần kinh nghiệm của sơ yếu lý lịch. Sử dụng các động từ hành động mạnh để mô tả kỹ năng mềm của bạn, chẳng hạn như “quản lý,” “điều phối,” “tạo điều kiện” hoặc “lãnh đạo.”
Làm nổi bật soft skill trong phần kỹ năng của sơ yếu lý lịch bằng cách liệt kê chúng dưới một tiêu đề riêng biệt và sử dụng các gạch đầu dòng để mô tả từng kỹ năng. Ví dụ, dưới tiêu đề “Làm việc nhóm”, bạn có thể liệt kê các gạch đầu dòng như “hợp tác với các thành viên trong nhóm để đạt được mục tiêu dự án” hoặc “hỗ trợ các thành viên trong nhóm đạt được mục tiêu cá nhân của họ.”
Cung cấp bằng chứng bổ sung về soft skill của bạn trong sơ yếu lý lịch bằng cách bao gồm bất kỳ chứng chỉ hoặc giải thưởng có liên quan nào. Ví dụ, nếu bạn đã hoàn thành khóa học về lãnh đạo hoặc nhận được giải thưởng cho tinh thần làm việc nhóm xuất sắc, hãy nhớ đưa nó vào sơ yếu lý lịch của bạn.
Giao tiếp hiệu quả là nền tảng của bất kỳ mối quan hệ nghề nghiệp nào thành công. Khả năng diễn đạt suy nghĩ và ý tưởng của bạn một cách rõ ràng và súc tích bằng văn bản hoặc lời nói là rất quan trọng để duy trì các mối quan hệ làm việc hiệu quả. Kỹ năng mềm này cũng bao gồm lắng nghe tích cực, hiểu và diễn giải các tín hiệu phi ngôn ngữ và điều chỉnh phong cách giao tiếp cho phù hợp với các đối tượng khác nhau.
Làm việc nhóm là làm việc hợp tác với những người khác để đạt được mục tiêu chung. Nó liên quan đến việc chia sẻ ý tưởng và nguồn lực, đảm nhận các vai trò và trách nhiệm khác nhau và sẵn sàng hỗ trợ và giúp đỡ các thành viên trong nhóm khi cần thiết. Một người chơi nhóm mạnh mẽ cũng hiểu tầm quan trọng của việc xây dựng niềm tin và mối quan hệ với đồng nghiệp, giao tiếp hiệu quả và dễ tiếp thu phản hồi.
Khả năng xác định, phân tích và giải quyết vấn đề là một kỹ năng mềm thiết yếu ở bất kỳ nơi làm việc nào. Một người giải quyết vấn đề có kỹ năng có một cách tiếp cận logic và có hệ thống để xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, cũng như khả năng sáng tạo để tạo ra và thực hiện các giải pháp hiệu quả. Kỹ năng này đòi hỏi sự kết hợp của tư duy phản biện, nghiên cứu, phân tích dữ liệu và đổi mới.
Quản lý thời gian hiệu quả là điều quan trọng để đáp ứng thời hạn và đạt được mục tiêu kinh doanh. Nó đòi hỏi một cách tiếp cận chủ động để lập kế hoạch, ưu tiên và tổ chức. Kỹ năng mềm này cũng bao gồm khả năng duy trì sự tập trung và tránh bị phân tâm, giao nhiệm vụ khi thích hợp và duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống lành mạnh.
