Hard skills và soft skills là hai nhóm kỹ năng quan trọng quyết định sự thành công trong sự nghiệp. Vậy hard skills và soft skills là gì? Chúng ta nên phát triển nhóm kỹ năng nào để tạo lợi thế cạnh tranh trong thị trường lao động hiện nay?
Hard skills là những kỹ năng cứng, kỹ năng chuyên môn cần thiết để hoàn thành một công việc cụ thể. Chúng thường liên quan đến kiến thức chuyên ngành, kỹ thuật và quy trình làm việc. Ví dụ về hard skills bao gồm quản lý lớp học, sản xuất video, mộc, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), lập ngân sách, quản lý dự án, kỹ thuật, viết quảng cáo, khai thác dữ liệu và hồi sức tim phổi (CPR).
Ngược lại, soft skills là những kỹ năng mềm, kỹ năng cá nhân và đặc điểm tính cách ảnh hưởng đến cách bạn làm việc và tương tác với người khác. Khác với hard skills, soft skills có thể áp dụng trong nhiều loại công việc và lĩnh vực khác nhau. Một số ví dụ về soft skills bao gồm làm việc nhóm, tư duy phản biện, chính trực, khả năng thích ứng, tính chuyên nghiệp, sáng tạo, khả năng phục hồi, đáng tin cậy, đồng cảm và tổ chức.
Một y tá và một đầu bếp sẽ cần những hard skills rất khác nhau, nhưng cả hai đều có thể áp dụng những soft skills giống nhau để thành công trong sự nghiệp của mình. Ví dụ, cả hai đều cần kỹ năng giao tiếp tốt để tương tác với đồng nghiệp và khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm để phối hợp với các thành viên khác trong nhóm và kỹ năng giải quyết vấn đề để xử lý các tình huống bất ngờ.
Tin tốt là cả hard skills và soft skills đều có thể được học hỏi và phát triển. Hard skills có thể được tra dồi thông qua việc học đại học, đào tạo tại chỗ hoặc tham gia các khóa học chuyên môn. Soft skills, ở một mức độ nào đó, là bẩm sinh – ví dụ, một số người có khả năng giao tiếp tự nhiên tốt hơn hoặc đúng giờ hơn những người khác. Tuy nhiên, vẫn có nhiều cách để phát triển hoặc nâng cao những kỹ năng này. Các nhóm như Toastmasters International có thể giúp những người hướng nội trở thành người diễn thuyết trước công chúng tốt hơn. Người thiếu kỹ năng tổ chức có thể thuê một nhà tổ chức chuyên nghiệp và làm theo các mẹo để giảm bớt sự lộn xộn trong nhà của họ. Bất kỳ ai thấy mình trong vai trò lãnh đạo mà không có kinh nghiệm quản lý đều có thể tham gia một khóa học và học cách lãnh đạo.
Cho dù bạn cần phát triển hard skills hay soft skills để chuẩn bị cho một vai trò mới hoặc một sự nghiệp mới hoàn toàn, giáo dục trực tuyến là một lựa chọn tuyệt vời. Học tập trực tuyến rất linh hoạt – bạn không phải lái xe đến trường để tham gia các lớp học vào một thời điểm cụ thể. Tất cả những gì bạn cần là kết nối internet và bạn có thể học ở bất cứ đâu thuận tiện cho bạn. Bạn có thể lấy bằng cấp trực tuyến, nhưng đôi khi chỉ cần kiếm được chứng chỉ chuyên nghiệp hoặc hoàn thành một khóa học trực tuyến là đủ để bạn có được những kỹ năng quý giá mà bạn có thể sử dụng ngay lập tức trong công việc. Bạn có thể tham gia các khóa học trực tuyến về lãnh đạo, viết đề xuất tài trợ cho tổ chức phi lợi nhuận, hoặc tìm hiểu về thị trường lao động tự do để phát triển cả hard skills và soft skills.
Học tập trực tuyến thông qua một trường đại học được công nhận là một cách thông minh để đáp ứng nhu cầu phát triển chuyên nghiệp. Cho dù bạn cần đạt được hard skills hay soft skills, và cho dù bạn muốn theo đuổi bằng cấp trực tuyến hay tham gia một khóa học ngắn hạn, hãy lựa chọn những chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của bạn. Việc đầu tư vào việc phát triển cả hard skills và soft skills sẽ giúp bạn trở nên nổi bật trong thị trường việc làm cạnh tranh và đạt được thành công trong sự nghiệp.
