Si votre iPhone rencontre des problèmes, le redémarrage peut être la première solution. Cet article vous guidera sur la façon d’effectuer une réinitialisation logicielle (soft reset) de l’iPhone, une méthode pour redémarrer l’appareil lorsque l’iPhone est bloqué, figé ou rencontre des erreurs logicielles.
Il existe plusieurs façons de redémarrer un iPhone. Tout d’abord, vous pouvez essayer de redémarrer l’appareil en l’éteignant et en le rallumant. Si cette méthode n’est pas efficace, vous pouvez effectuer une réinitialisation logicielle.
Pour redémarrer l’iPhone, vous devez appuyer simultanément sur le bouton d’alimentation (bouton latéral) et sur le bouton d’augmentation ou de diminution du volume jusqu’à ce que le curseur apparaisse. Ensuite, faites glisser l’icône d’alimentation vers la droite pour éteindre l’appareil.
Si le redémarrage de l’appareil ne résout pas le problème, effectuez une réinitialisation logicielle. La réinitialisation logicielle, également appelée redémarrage forcé, est un moyen de forcer le redémarrage de l’iPhone sans l’éteindre normalement. Cette méthode est utile lorsque l’iPhone est bloqué et ne répond pas.
Comment effectuer une réinitialisation logicielle de l’iPhone :
- Appuyez rapidement sur le bouton d’augmentation du volume.
- Appuyez rapidement sur le bouton de diminution du volume.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation (bouton latéral) jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion réseau, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau. Cette opération effacera tous les paramètres réseau actuels et les restaurera aux paramètres par défaut. Depuis l’écran d’accueil, sélectionnez l’application Réglages > Général > Transférer ou Réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. Confirmez en sélectionnant à nouveau Réinitialiser les réglages réseau.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec l’appareil, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine (factory reset). Cette opération effacera toutes les données de l’iPhone, y compris les contacts, les messages et la musique, et restaurera les paramètres aux valeurs par défaut du fabricant.
Pour effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine, depuis l’écran d’accueil, sélectionnez l’application Réglages. Remarque : l’iPhone ne pourra pas être utilisé pendant la suppression des données. L’iPhone effacera les données de manière sécurisée et rapide, puis restaurera les paramètres aux valeurs par défaut du fabricant. Une fois l’iPhone redémarré, l’écran « Se connecter à iTunes » apparaîtra. Si vous avez sauvegardé votre appareil sur iTunes ou iCloud, vous pouvez restaurer vos données personnelles si vous le souhaitez. Une connexion Wi-Fi ou des données mobiles sont nécessaires pour réactiver l’iPhone après la réinitialisation.
Ensuite, sélectionnez Général, puis faites défiler vers le bas et sélectionnez Transférer ou Réinitialiser l’iPhone. Sélectionnez Effacer contenu et réglages pour réinitialiser l’appareil, puis sélectionnez Continuer.
Vous pouvez choisir Terminer le chargement puis effacer ou Effacer maintenant. Enfin, sélectionnez Effacer l’iPhone pour confirmer. Si vous avez un code d’accès, il vous sera demandé de saisir votre code d’accès pour terminer le processus de réinitialisation.
Saisissez votre mot de passe Apple ID, puis sélectionnez Effacer.