Las habilidades blandas son competencias clave muy solicitadas en todos los campos laborales. No importa si eres camarero en un restaurante o CEO de una gran empresa, tus habilidades blandas influirán en tu éxito tanto como tus conocimientos especializados.
Motivación y gestión del tiempo, liderazgo y mentalidad abierta: ¡todas son habilidades blandas muy valoradas! ¡Y estos son solo algunos ejemplos de muchos!
Pero quizás te preguntes, ¿qué habilidades blandas son relevantes para TU carrera? ¿Y en cuáles deberías enfocarte en desarrollar?
Las habilidades blandas abarcan una combinación de habilidades de comunicación, sociales y de trato personal, rasgos de personalidad, actitudes y mentalidades, así como atributos sociales y emocionales, que se buscan en todas las industrias.
Algunos ejemplos de habilidades blandas incluyen:
- Comunicación
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Resolución de problemas
Si estás aplicando para un puesto de trabajo, las habilidades blandas son la clave para distinguir a los candidatos ideales de aquellos que simplemente cumplen los requisitos, especialmente cuando los empleadores están decidiendo entre candidatos con experiencia laboral y educación similares. Los estudios también lo confirman: el 97% de los empleadores considera que las habilidades blandas son tan importantes o más que las habilidades duras, y más de la mitad de los nuevos empleados fracasan en los primeros 18 meses debido a la falta de habilidades blandas.
Existen dos tipos de habilidades: habilidades duras y habilidades blandas.
Las habilidades duras, también conocidas como habilidades cuantificables, abarcan desde el dominio de Photoshop hasta el conocimiento de atención de emergencia. Adquieres habilidades duras a través de la educación, la formación, las certificaciones y la experiencia profesional.
Las habilidades blandas, también conocidas como habilidades interpersonales, son una combinación de habilidades sociales e interpersonales, rasgos de personalidad y actitudes profesionales que todos los trabajos requieren. El trabajo en equipo, la paciencia, la gestión del tiempo y la comunicación son solo algunos ejemplos. Las habilidades blandas pueden ser rasgos de personalidad innatos o pueden adquirirse a través de experiencias de vida.
Normalmente, incluirás tanto habilidades duras como blandas en tu currículum. Sin embargo, muchas de las habilidades blandas son algo que el empleador descubre sobre ti durante una entrevista.
La gestión del tiempo implica la capacidad de utilizar tu tiempo de manera inteligente para trabajar de la forma más eficaz posible. Algunas sub-habilidades relacionadas con la gestión del tiempo son:
- Gestión del estrés
- Organización
- Priorización
- Planificación
- Establecimiento de metas
La comunicación es la capacidad de transmitir o compartir ideas y sentimientos de manera eficaz, y es una de las principales habilidades blandas que los empleadores buscan en todos los campos. Las habilidades de comunicación más comunes son:
- Comunicación verbal
- Comunicación escrita
- Presentación
- Retroalimentación constructiva
- Escucha activa
Tu capacidad de adaptación muestra qué tan bien puedes aceptar y ajustarte al cambio. Las empresas y los entornos de trabajo cambian constantemente: nuevos miembros se unen al equipo, otros se van, la empresa es comprada o vendida, etc. Por lo tanto, necesitas ser capaz de adaptarte a diferentes situaciones en tu lugar de trabajo.
Aquí hay algunas habilidades relacionadas con la adaptabilidad:
- Autogestión
- Optimismo
- Calma
- Análisis
- Automotivación
Ser capaz de resolver problemas de manera analítica y creativa será útil sin importar tu trabajo. Después de todo, no hay trabajo en el mundo en el que no te encuentres con algún problema que necesites resolver. Por eso, los solucionadores de problemas creativos siempre están en alta demanda.
Estas son habilidades relacionadas con la resolución de problemas:
- Análisis
- Razonamiento lógico
- Observación
- Lluvia de ideas
- Toma de decisiones
El trabajo en equipo nunca dejará de ser una habilidad blanda esencial. Te ayuda a trabajar eficazmente en un grupo y a completar tareas. Ejemplos de habilidades relacionadas con el trabajo en equipo son:
- Gestión y resolución de conflictos
- Colaboración
- Coordinación
- Intercambio de ideas
- Mediación
A menudo asociamos la creatividad con campos como el arte o el diseño, pero la creatividad es un término amplio que abarca una serie de sub-habilidades, desde hacer preguntas hasta experimentar. Por lo tanto, cualquier profesional puede utilizar las habilidades creativas tanto como los artistas.
Aquí hay algunos ejemplos de habilidades creativas:
- Imaginación
- Mapeo mental
- Innovación
- Experimentación
- Cuestionamiento
El liderazgo se refiere a la capacidad de asesorar, entrenar o guiar. Independientemente de la industria, a los empleadores les encanta contratar candidatos que demuestren potencial de liderazgo por 2 razones:
- Los empleados con habilidades de liderazgo demuestran más iniciativa y es más probable que se involucren para ayudar a que la empresa crezca.
- Eventualmente, la empresa puede ascender a estos empleados con fuertes roles de liderazgo a mejores puestos gerenciales.
Las habilidades interpersonales se refieren a qué tan bien interactúas con los demás, cómo cultivas las relaciones y cómo causas una impresión positiva en las personas que te rodean. Los ejemplos incluyen:
- Empatía
- Sentido del humor
- Networking
- Tolerancia
- Diplomacia
La ética de trabajo implica valorar el trabajo y esforzarse por ofrecer resultados. Es una habilidad blanda que los empleadores en cualquier trabajo al que apliques apreciarán mucho. Algunas habilidades blandas relacionadas con la ética de trabajo son:
- Responsabilidad
- Disciplina
- Confiabilidad
- Compromiso
- Profesionalismo
Esta es otra habilidad que ningún empleador rechazará: la capacidad de ser minucioso y preciso en tu trabajo. Prestar atención incluso a los pequeños detalles es lo que diferencia a los empleados dedicados de aquellos que solo quieren terminar el trabajo e irse a casa.
Otras habilidades blandas relacionadas con la atención al detalle son:
- Programación
- Autorevisión
- Agudeza
- Cuestionamiento
- Observación crítica