Existen varias formas de reiniciar (resetear) tu iPhone si estás experimentando problemas. El primer paso es reiniciar el dispositivo. Este artículo te guía sobre cómo realizar un reinicio estándar, un soft reset de iPhone, restablecer la configuración de red y restaurar la configuración de fábrica en tu iPhone.
Reiniciar el dispositivo es una operación sencilla que ayuda a solucionar muchos problemas menores en tu teléfono. Simplemente mantén presionados simultáneamente el botón de Encendido y el botón de Subir/Bajar volumen hasta que aparezca el deslizador. Luego, arrastra el icono de Encendido hacia la derecha para apagar el dispositivo. Espera unos 30 segundos y vuelve a encender tu iPhone.
Si reiniciar no resuelve el problema, intenta realizar un soft reset de iPhone. Esta operación también se conoce como "reinicio forzado", que ayuda a reiniciar el iPhone de forma obligatoria sin perder datos. Presiona rápidamente el botón de Subir volumen > presiona rápidamente el botón de Bajar volumen > mantén presionado el botón de Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple. El soft reset de iPhone se utiliza generalmente cuando el dispositivo se cuelga, se bloquea o no responde.
Si tienes problemas de conexión de red, intenta restablecer la configuración de red. Esta operación borrará todas las configuraciones de red y las restaurará a los valores predeterminados. Desde la pantalla de inicio, selecciona la aplicación Ajustes > General > desplázate hacia abajo y selecciona Transferir o Restablecer iPhone > selecciona Restablecer > Restablecer ajustes de red > selecciona Restablecer ajustes de red nuevamente para confirmar. Restablecer la configuración de red puede ayudar a solucionar problemas de conexión Wi-Fi, Bluetooth y datos móviles.
Si sigues teniendo problemas con el dispositivo, es posible que necesites restaurar la configuración de fábrica (restablecer a los valores predeterminados). Esta operación borrará todos los datos de tu iPhone, incluyendo contactos, mensajes y música. Desde la pantalla de inicio, selecciona la aplicación Ajustes > General > Transferir o Restablecer iPhone. Nota: Haz una copia de seguridad de los datos importantes antes de realizar la restauración de fábrica.
A continuación, selecciona Borrar contenido y ajustes para restablecer el dispositivo, luego selecciona Continuar. Este proceso tomará un tiempo, dependiendo de la cantidad de datos en tu iPhone.
Tendrás la opción de "Completar carga y luego borrar" o "Borrar ahora". Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades.
Finalmente, selecciona Borrar iPhone para confirmar. Deberás ingresar tu código de acceso o contraseña de Apple ID para completar el proceso.