Las hard skills y las soft skills son dos grupos de habilidades cruciales que determinan el éxito profesional. Pero, ¿qué son exactamente las hard skills y las soft skills? ¿Y cuáles deberíamos desarrollar para destacar en el competitivo mercado laboral actual?
Las hard skills son las habilidades duras, las competencias técnicas necesarias para llevar a cabo una tarea específica. Generalmente, se relacionan con conocimientos especializados, técnicas y procesos de trabajo. Algunos ejemplos de hard skills incluyen la gestión de aulas, producción de video, carpintería, optimización para motores de búsqueda (SEO), elaboración de presupuestos, gestión de proyectos, ingeniería, redacción publicitaria, minería de datos y reanimación cardiopulmonar (RCP).
Por otro lado, las soft skills son las habilidades blandas, las habilidades personales y los rasgos de carácter que influyen en cómo trabajas e interactúas con los demás. A diferencia de las hard skills, las soft skills se pueden aplicar en diversos trabajos y campos. Algunos ejemplos de soft skills son el trabajo en equipo, el pensamiento crítico, la integridad, la adaptabilidad, la profesionalidad, la creatividad, la resiliencia, la confiabilidad, la empatía y la organización.
Una enfermera y un chef necesitarán hard skills muy diferentes, pero ambos pueden aplicar soft skills similares para tener éxito en sus carreras. Por ejemplo, ambos necesitan buenas habilidades de comunicación para interactuar con colegas y clientes, habilidades de trabajo en equipo para coordinarse con otros miembros del equipo y habilidades de resolución de problemas para manejar situaciones inesperadas.
La buena noticia es que tanto las hard skills como las soft skills se pueden aprender y desarrollar. Las hard skills se pueden perfeccionar a través de estudios universitarios, capacitación en el trabajo o cursos especializados. Las soft skills, en cierta medida, son innatas; por ejemplo, algunas personas tienen una habilidad natural para comunicarse mejor o ser más puntuales que otras. Sin embargo, hay muchas maneras de desarrollar o mejorar estas habilidades. Grupos como Toastmasters International pueden ayudar a las personas introvertidas a convertirse en mejores oradores públicos. Las personas que carecen de habilidades organizativas pueden contratar a un organizador profesional y seguir consejos para reducir el desorden en sus hogares. Cualquiera que se encuentre en un puesto de liderazgo sin experiencia en gestión puede tomar un curso y aprender a liderar.
Ya sea que necesites desarrollar hard skills o soft skills para prepararte para un nuevo puesto o una carrera completamente nueva, la educación en línea es una excelente opción. El aprendizaje en línea es muy flexible: no tienes que conducir hasta un campus para asistir a clases en un horario específico. Todo lo que necesitas es una conexión a Internet y puedes estudiar desde cualquier lugar que te resulte cómodo. Puedes obtener títulos en línea, pero a veces basta con obtener un certificado profesional o completar un curso en línea para adquirir habilidades valiosas que puedes utilizar de inmediato en el trabajo. Puedes participar en cursos en línea sobre liderazgo, redacción de propuestas de financiación para organizaciones sin fines de lucro o aprender sobre el mercado laboral independiente para desarrollar tanto hard skills como soft skills.
Aprender en línea a través de una universidad acreditada es una forma inteligente de satisfacer las necesidades de desarrollo profesional. Ya sea que necesites adquirir hard skills o soft skills, y ya sea que desees obtener un título en línea o tomar un curso de corta duración, elige programas de capacitación que se adapten a tus necesidades. Invertir en el desarrollo de hard skills y soft skills te ayudará a destacar en el competitivo mercado laboral y a alcanzar el éxito profesional.