Inozetek bietet einen Selbstabholservice (Will-Call) an, wobei die Abholzeiten je nach Bestellzeitpunkt variieren. Bestellungen, die nach 8:30 Uhr morgens aufgegeben werden, können am selben Tag um 13:30 Uhr abgeholt werden. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr aufgegeben werden, können am selben Tag um 16:30 Uhr abgeholt werden. Bestellungen, die nach 16:00 Uhr aufgegeben werden, sind am nächsten Morgen um 9:30 Uhr zur Abholung bereit. Alle Bestellungen müssen persönlich abgeholt werden. Uber-Lieferungen sind für Selbstabholungsbestellungen nicht möglich. Für Bestellungen, die nach 13:30 Uhr (Pazifik-Zeit) aufgegeben werden, kann die Lieferung am selben Tag nicht garantiert werden.
Für Anfragen zu zusätzlichen Materialien oder kundenspezifischen Rollengrößen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected], um Preise und detaillierte Informationen zu erhalten.
Die Rückgabebestimmungen von Inozetek setzen die folgenden Bedingungen voraus:
Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts erfolgen. Die Rolle muss sich im Originalzustand bei Erhalt befinden. Wenn die Rolle geöffnet und unsachgemäß wieder verschlossen wurde oder vor der Rücksendung zugeschnitten wurde, berechnen wir eine Wiederauffüllungsgebühr, die auf dem Grad der Beschädigung oder dem fehlenden Material basiert. Die Rolle muss im Originalzustand und in der Originalverpackung wieder verschlossen sein. Wir erstatten keine Versandkosten. Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden. Wir übernehmen die Versandkosten nur für defekte Rollen.
Es fallen keine Wiederauffüllungsgebühren an, wenn das Produkt ungeöffnet ist oder die Rolle nicht geöffnet wurde.
Wenn Sie der Meinung sind, dass das Material defekt ist, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit hochwertigen Bildern/Videos des Problems, das Sie haben, sowie einer detaillierten Beschreibung des Rollenfehlers.