Fähigkeiten sind erlernte oder verbesserte Eigenschaften, die Menschen nutzen, um Aufgaben zu erfüllen oder positive Arbeitsbeziehungen zu anderen zu pflegen. Soft Skills, auch bekannt als soziale Kompetenzen, sind Fähigkeiten und Fertigkeiten, die sich auf Ihre Persönlichkeit beziehen und Ihnen helfen, gute Beziehungen zu anderen aufzubauen. Soft Skills sind nicht auf einen bestimmten Beruf beschränkt und können Ihnen in jedem Arbeitsumfeld zugutekommen. Hard Skills hingegen, auch bekannt als Fachkompetenzen, sind Fähigkeiten und Kenntnisse, die durch Lernen messbar sind und spezifisch für einen Beruf oder eine Aufgabe sein können. Jeder Mensch verfügt über wichtige Fähigkeiten für die Arbeit und für seine unabhängige Entwicklung. Diese Fähigkeiten können Sie auch bei der Jobsuche hervorheben.
Hard Skills sind erlernbare Fähigkeiten, die messbar sind und für bestimmte Rollen erforderlich sind. Beispiele für Hard Skills sind computergestütztes Design (CAD), Social Media Management, Beherrschung von Microsoft Office, Schweisskenntnisse oder die Beherrschung einer Fremdsprache wie Französisch.
Soft Skills sind entwickelte Persönlichkeitsmerkmale, die beeinflussen, wie Sie selbstständig und mit anderen zusammenarbeiten. Einige wichtige Soft Skills sind Anpassungsfähigkeit, Zeitmanagement, Kommunikation, Führungsqualitäten und Flexibilität.
Sie können Hard Skills durch Übungen in der Schule, Online-Kurse, das Ansehen von Lehrvideos, Kurse von lokalen Organisationen oder sogar durch praktische Ausbildung erlernen. Kurse zu Soft Skills werden immer beliebter, aber die meiste Entwicklung von Soft Skills entsteht durch die Zusammenarbeit mit anderen und die Notwendigkeit, Feedback oder konstruktive Kritik zu erhalten. Dies kann erfordern, dass Sie Ihre Komfortzone verlassen, aber das Erkennen und Reflektieren von Soft Skills kann Ihnen sowohl im Beruf als auch in Ihrem Privatleben helfen.
Wenn Sie sich auf Stellen bewerben und an Vorstellungsgesprächen teilnehmen, möchten Sie nachweisen, dass Ihr Kompetenzprofil für den Arbeitgeber von Vorteil sein kann und Ihnen helfen wird, in der neuen Position erfolgreich zu sein. Überlegen Sie, welche Fähigkeiten Sie haben, und erstellen Sie eine Liste derer, die zu den in der neuen Position gesuchten Eigenschaften passen. Wenn Sie sich beispielsweise auf eine Stelle im Personalwesen bewerben, wäre die Angabe von Schweisskenntnissen in Ihrem Lebenslauf zwar interessant, aber es gibt relevantere Fähigkeiten wie Buchhaltung, Terminplanung, Kommunikation oder Problemlösung.
Wenn Sie über Ihre Fähigkeiten sprechen, versuchen Sie, deren Auswirkungen zu verdeutlichen. Zum Beispiel: «Während des Personalmangels nach der Pandemie hörte ich auf die Bedürfnisse und Anliegen der Mitarbeiter und passte die Dienstpläne an ihre besten Interessen an, minimierte Fehlzeiten und reduzierte die Fluktuation, um den Umsatz in Zeiten hoher Nachfrage zu steigern.» Dieses Beispiel demonstriert Soft Skills wie Zuhören und Anpassungsfähigkeit sowie Hard Skills wie Terminplanung und Buchhaltung. Üben Sie vor Ihrem Vorstellungsgespräch Beispiele dafür, wie Sie wichtige Fähigkeiten am Arbeitsplatz einsetzen.