Soft Skills: Definition & Wichtigkeit
Soft Skills sind Persönlichkeitsmerkmale und Kommunikationsfähigkeiten, die die Fähigkeit einer Person zeigen, effektiv mit anderen zu interagieren. Im Arbeitsumfeld gelten Soft Skills als Ergänzung zu Hard Skills, den Fachkenntnissen und beruflichen Fähigkeiten einer Person. Psychologen verwenden den Begriff «Soft Skills» möglicherweise, um die emotionale Intelligenz (EQ) im Gegensatz zum Intelligenzquotienten…