Soft Shoe, auch bekannt als «Moving Conversation» (Bewegte Konversation), ist eine Gruppenkommunikationsmethode, die von Myrna Lewis von Deep Democracy entwickelt wurde. Diese Methode fördert die aktive Teilnahme und den Ausdruck von Meinungen auf visuelle Weise durch Bewegung.
Bei Soft Shoe stehen die Gruppenmitglieder im Kreis. Eine Person macht eine Aussage, in der Regel als Antwort auf eine wichtige Frage, die an die gesamte Gruppe gestellt wird. Nach dem Anhören der Aussage bewegen sich die anderen näher an die sprechende Person heran, wenn sie zustimmen, oder entfernen sich, wenn sie nicht zustimmen. Die Bewegung wird stark gefördert, um den Grad der Zustimmung oder Ablehnung deutlich zu machen.
Der Moderator beobachtet und identifiziert die Personen, die sich am weitesten entfernt haben, und bittet sie dann, ihre Meinung zu äussern. Dieser Prozess wird wiederholt, so dass die Mitglieder ihre Positionen kontinuierlich anpassen können, basierend auf den neu geäusserten Meinungen. Der Moderator kann die Aussage auch «verstärken», um die «Hitze» des Gesprächs zu erhöhen und gegensätzliche Meinungen hervorzuheben. Zum Beispiel könnte eine Aussage wie «Manchmal ist die Qualität unserer Arbeit nicht sehr hoch» zu «Manchmal ist die Qualität unserer Arbeit sehr schlecht und inakzeptabel» verstärkt werden.
Durch die Bewegung und die kontinuierliche Interaktion hilft Soft Shoe, unterschiedliche Perspektiven deutlich zu machen und die Diskussion und Problemlösung effizient zu gestalten. Manchmal führt das Gespräch zu einer Aussage, der alle zustimmen. In anderen Fällen werden durch diese Methode gegensätzliche Meinungen hervorgehoben, was die Grundlage für die Anwendung von Verfahren zur Konfliktlösung bildet.
Soft Shoe ist ein wirkungsvolles Werkzeug, um eine offene Kommunikation zu fördern und den Konsens in der Gruppe zu stärken. Sie ist nicht nur effektiv, sondern bringt auch Spass und Dynamik in Diskussionsrunden. Diese Methode ist besonders nützlich bei der Behandlung komplexer oder sensibler Themen, bei denen die direkte Äusserung von Meinungen schwierig sein kann. Soft Shoe schafft einen sicheren Raum, in dem sich jeder frei äussern und einander zuhören kann.