আমার পুরনো Kinetico জল নরম করার সিস্টেমটি খারাপ হয়ে যাওয়ায় আমি খুবই চিন্তিত ছিলাম। তবে, আপনাদের দ্রুত প্রতিক্রিয়ার জন্য আমি সত্যিই কৃতজ্ঞ।
এলkhart দোকানে যাওয়ার পর জিম পরের দিনই আমার বাড়িতে এসেছিলেন। তিনি জলের গুণমান পরীক্ষা করেন, পুরনো সরঞ্জাম এবং স্থাপনার স্থান পরীক্ষা করেন, ছবি তোলেন এবং এই তথ্য Middlebury-তে ডেভের কাছে পাঠান। জিম আমাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি নতুন জল নরম করার মেশিন লাগানোর প্রয়োজনীয়তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছিলেন। ডেভ খুব মনোযোগ দিয়ে আমার সাথে যোগাযোগ করেন এবং আমাকে পরিষেবা পুনরুদ্ধারের জন্য পরবর্তী কার্যদিবসে নতুন সরঞ্জামসহ একজন ইনস্টলেশন টেকনিশিয়ান পাঠান।
আমি জোশুয়া হোমান, টেকনিশিয়ান যিনি আমার জন্য নতুন সরঞ্জাম স্থাপন করেছেন, তাকেও প্রশংসা করতে চাই। তিনি খুবই ভদ্র এবং তার ব্যক্তিত্ব খুবই বন্ধুত্বপূর্ণ। প্রথমত, জোশুয়া কাজটি কী প্রয়োজন তা ভালোভাবে পরীক্ষা করেন এবং নতুন সরঞ্জাম স্থাপন ও এগিয়ে যাওয়ার জন্য সেরা পরিকল্পনা করেন। তিনি আমার মতামতও শুনেছেন এবং আমার তৈরি করা সরাসরি কূপের জলের পাইপলাইন সিস্টেম বিবেচনা করেছেন যা আমার স্ত্রী গাছের জল দেওয়ার জন্য লন্ড্রি রুমে সিঙ্কের দিকে যায়। তারপর, তিনি সরঞ্জাম স্থাপন এবং প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র পুনরায় ইনস্টল করার জন্য একটি খুব পরিপাটি এবং কার্যকর উপায় খুঁজে বের করেন। জোশুয়া নিশ্চিত করেছেন যে জলের সিস্টেম মেরামতের সামগ্রিক বিবেচনায় সবকিছু সোজা, ভারসাম্যপূর্ণ এবং সুন্দর দেখাচ্ছে। তিনি এলাকাটি পরিষ্কার করেছেন এবং জিজ্ঞাসা করেছেন সবকিছু আমাদের ইচ্ছামতো করা হয়েছে কিনা। জোশুয়া একজন চমৎকার কর্মচারী এবং Hawkins Water Tech-এর একজন চমৎকার প্রতিনিধি।
চমৎকার পরিষেবার জন্য আপনাদের ধন্যবাদ। আপনারা আমাদের আপনাদের পরিষেবা রেফারেন্স গ্রাহকদের তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।
- মিচেল এবং দেবরা লেহমান
