দক্ষতা হল অর্জিত বা উন্নত বৈশিষ্ট্য যা মানুষ কাজ সম্পাদন করতে বা অন্যদের সাথে ইতিবাচক কর্ম সম্পর্ক বজায় রাখতে ব্যবহার করে। নরম দক্ষতা, যা পেশাদার দক্ষতা হিসাবেও পরিচিত, আপনার ব্যক্তিত্ব সম্পর্কিত ক্ষমতা এবং বৈশিষ্ট্য এবং অন্যদের সাথে ভাল সম্পর্ক তৈরি করতে সাহায্য করে। নরম দক্ষতা কোনো একটি কাজের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় এবং যেকোনো কর্ম পরিবেশে আপনাকে উপকৃত করতে পারে। কঠিন দক্ষতা, বা প্রযুক্তিগত দক্ষতা, হল ক্ষমতা এবং জ্ঞান যা শেখার মাধ্যমে পরিমাপ করা যায় এবং কাজ বা নির্দিষ্ট কাজের জন্য নির্দিষ্ট হতে পারে। প্রতিটি মানুষের কর্মজীবনে এবং তাদের ব্যক্তিগত বিকাশে গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা রয়েছে। এই দক্ষতাগুলি চাকরির অনুসন্ধানের সময় আপনাকে আলাদা করে তুলতে পারে।
কঠিন দক্ষতা হল শেখানো যায় এমন ক্ষমতা, আপনি পরিমাপ করতে পারেন এবং নির্দিষ্ট ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয়। কঠিন দক্ষতার উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে কম্পিউটার-এডেড ডিজাইন (CAD), সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট, মাইক্রোসফট অফিস ব্যবহার করার দক্ষতা, ঢালাই করার দক্ষতা বা ফরাসি ভাষার মতো একটি বিদেশী ভাষায় দক্ষতা।
নরম দক্ষতা হল ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য যা বিকশিত হয়, যা আপনি কীভাবে স্বাধীনভাবে এবং অন্যদের সাথে কাজ করেন তা প্রভাবিত করে। কিছু গুরুত্বপূর্ণ নরম দক্ষতার মধ্যে রয়েছে অভিযোজনযোগ্যতা, সময় ব্যবস্থাপনা, যোগাযোগ, নেতৃত্ব এবং নমনীয়তা।
আপনি স্কুলে অনুশীলন, অনলাইন কোর্স, টিউটোরিয়াল ভিডিও দেখে, স্থানীয় সংস্থার দ্বারা শেখানো ক্লাস বা এমনকি কাজের মাধ্যমে কঠিন দক্ষতা শিখতে পারেন। নরম দক্ষতা কোর্সগুলি ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় হচ্ছে, তবে বেশিরভাগ নরম দক্ষতা অন্যদের সাথে কাজ করা এবং প্রতিক্রিয়া বা গঠনমূলক সমালোচনার অনুরোধ করার মাধ্যমে আসে। এর জন্য আপনাকে আপনার আরামদায়ক অঞ্চল থেকে বেরিয়ে আসতে হতে পারে, তবে নরম দক্ষতা সম্পর্কে সচেতনতা এবং আত্ম-প্রতিফলন আপনাকে আপনার কর্মজীবনে এবং আপনার ব্যক্তিগত জীবনের ক্ষেত্রগুলিতে সাহায্য করতে পারে।
আপনি যখন চাকরির জন্য আবেদন করেন এবং সাক্ষাৎকারে অংশ নেন, তখন আপনি প্রমাণ করতে চাইবেন যে আপনার দক্ষতার সেট নিয়োগকর্তার জন্য উপকারী হতে পারে এবং আপনাকে নতুন অবস্থানে সফল হতে সাহায্য করতে পারে। আপনার কী দক্ষতা আছে তা নিয়ে ভাবুন এবং একটি তালিকা তৈরি করুন যা এই নতুন অবস্থানে চাওয়া বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে মেলে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি মানবসম্পদ পদের জন্য আবেদন করেন তবে আপনার জীবনবৃত্তান্তে ঢালাই করার দক্ষতা তালিকাভুক্ত করা আকর্ষণীয় হবে, তবে অ্যাকাউন্টিং, সময়সূচী, যোগাযোগ বা সমস্যা সমাধানের মতো আরও প্রাসঙ্গিক দক্ষতা রয়েছে।
আপনার দক্ষতা সম্পর্কে কথা বলার সময়, তাদের প্রভাব দেখানোর চেষ্টা করুন। উদাহরণস্বরূপ: “মহামারীর পরে কর্মীদের অভাব মোকাবেলা করার সময়, আমি কর্মীদের চাহিদা এবং উদ্বেগের কথা শুনেছি এবং তাদের সর্বোত্তম সুবিধার জন্য সময়সূচী সাজিয়েছি, অনুপস্থিতি কমিয়েছি এবং উচ্চ চাহিদার সময় বিক্রয় বাড়ানোর জন্য কর্মীদের টার্নওভার কমিয়েছি।” এই উদাহরণটি শোনা এবং অভিযোজনযোগ্যতার মতো নরম দক্ষতার পাশাপাশি সময়সূচী এবং অ্যাকাউন্টিং-এর মতো কঠিন দক্ষতা প্রদর্শন করে। সাক্ষাৎকারে অংশ নেওয়ার আগে, কর্মক্ষেত্রে আপনি কীভাবে গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা প্রদর্শন করেন তার উদাহরণ অনুশীলন করুন।
