আপনার আইফোনে সমস্যা দেখা দিলে রিসেট করার অনেক উপায় আছে। প্রথম ধাপ হল ডিভাইসটি রিস্টার্ট করা। এই নিবন্ধটি আইফোন রিস্টার্ট, সফট রিসেট, নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট এবং ফ্যাক্টরি রিসেট করার পদ্ধতি সম্পর্কে জানাবে।
ডিভাইস রিস্টার্ট করা একটি সহজ প্রক্রিয়া, যা ফোনের অনেক ছোটখাটো সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে। এর জন্য পাওয়ার এবং ভলিউম আপ/ডাউন বোতাম একসাথে ধরে রাখতে হবে যতক্ষণ না স্লাইডার প্রদর্শিত হয়। তারপর পাওয়ার আইকনটি ডানদিকে টেনে এনে ডিভাইসটি বন্ধ করতে হবে। ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার আইফোন চালু করুন।
যদি রিস্টার্ট করার পরেও সমস্যা সমাধান না হয়, তাহলে আইফোন সফট রিসেট করার চেষ্টা করুন। এই প্রক্রিয়া “ফোর্স রিস্টার্ট” নামেও পরিচিত, যা ডেটা না হারিয়ে আইফোনকে জোরপূর্বক রিস্টার্ট করতে সাহায্য করে। দ্রুত ভলিউম আপ বোতাম টিপুন > দ্রুত ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন > পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে থাকুন যতক্ষণ না Apple লোগো প্রদর্শিত হয়। আইফোন হ্যাং হয়ে গেলে, জমে গেলে বা সাড়া না দিলে সফট রিসেট ব্যবহার করা হয়।
যদি নেটওয়ার্ক সংযোগে সমস্যা হয়, তাহলে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করুন। এই প্রক্রিয়া সমস্ত নেটওয়ার্ক সেটিংস মুছে দিয়ে ডিফল্ট সেটিংসে ফিরিয়ে আনবে। হোম স্ক্রীন থেকে সেটিংস অ্যাপ খুলুন > জেনারেল সেটিংসে যান > স্ক্রোল করে নিচে গিয়ে ট্রান্সফার অথবা রিসেট আইফোন অপশনটি নির্বাচন করুন > রিসেট অপশনটি নির্বাচন করুন > রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস অপশনটি নির্বাচন করুন > নিশ্চিত করার জন্য আবার রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস অপশনটি নির্বাচন করুন। নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে Wi-Fi, ব্লুটুথ এবং মোবাইল ডেটা সংযোগের সমস্যা সমাধান হতে পারে।
যদি ডিভাইসের সমস্যা থেকেই যায়, তাহলে ফ্যাক্টরি রিসেট করার প্রয়োজন হতে পারে (ডিফল্ট সেটিংসে ফিরিয়ে আনা)। এই প্রক্রিয়া পরিচিতি, মেসেজ এবং গান সহ আইফোনের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে। হোম স্ক্রীন থেকে সেটিংস অ্যাপ খুলুন > জেনারেল সেটিংসে যান > ট্রান্সফার অথবা রিসেট আইফোন অপশনটি নির্বাচন করুন। মনে রাখবেন: ফ্যাক্টরি রিসেট করার আগে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ করে নিন।
এরপর সমস্ত কন্টেন্ট এবং সেটিংস মুছে ফেলার জন্য ইরেজ অল কন্টেন্ট অ্যান্ড সেটিংস অপশনটি নির্বাচন করুন, তারপর কন্টিনিউ অপশনটি নির্বাচন করুন। এই প্রক্রিয়াটি আইফোনের ডেটার পরিমাণের উপর নির্ভর করে কিছু সময় নিতে পারে।
আপনি “কমপ্লিট আপলোড তারপর মুছুন” অথবা “এখনই মুছুন” অপশন থেকে পছন্দ করতে পারেন। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী অপশন নির্বাচন করুন।
অবশেষে, নিশ্চিত করার জন্য ইরেজ আইফোন অপশনটি নির্বাচন করুন। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার পাসকোড বা Apple আইডি পাসওয়ার্ড দিতে হতে পারে।