সফটফোন ঐতিহ্যবাহী ল্যান্ডলাইন ফোনের তুলনায় অনেক উন্নত বৈশিষ্ট্য প্রদান করে, যা ব্যবসার জন্য উল্লেখযোগ্য সুবিধা নিয়ে আসে।
শেয়ার্ড ডিরেক্টরি সহকর্মীদের যোগাযোগের তথ্য সহজে অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করে। আপনি কোম্পানির ডিরেক্টরি নিবন্ধন করতে পারেন অথবা সহকর্মীদের সাথে ব্যক্তিগত ডিরেক্টরি শেয়ার করতে পারেন, যা গ্রাহক বা অংশীদারদের ফোন নম্বর অনুসন্ধানের সময় বাঁচায়।
উপস্থিতি (Presence) বৈশিষ্ট্য আপনাকে সহকর্মীদের অনলাইন/অফলাইন, ব্যস্ত/ফাঁকা অবস্থা জানতে দেয়। এর মাধ্যমে, আপনি কার্যকর যোগাযোগ সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, সহকর্মীরা ব্যস্ত থাকলে প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করে সময় নষ্ট করা এড়াতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটি দলের কাজের উৎপাদনশীলতা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়াতে সাহায্য করে।
সফটফোনে সরাসরি তাৎক্ষণিক মেসেজিং একটি একক স্ট্রীমে যোগাযোগ ফোকাস করতে সাহায্য করে, যা অনুসন্ধান, সহযোগিতা এবং পরিচালনা করা সহজ করে তোলে। সমস্ত কাজের বার্তা কেন্দ্রীভূতভাবে সংরক্ষণ করা হয়, যা বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনে অনুসন্ধানের সময় নষ্ট না করে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সন্ধান করা সহজ করে তোলে।
সফটফোনে ভিডিও কল সহকর্মীদের সাথে দৃশ্যমানভাবে যোগাযোগ করার একটি চমৎকার উপায়। উপস্থিতি এবং তাৎক্ষণিক মেসেজিং বৈশিষ্ট্যের সাথে মিলিত হয়ে, আপনি সহজেই উপযুক্ত সময় নিশ্চিত করতে এবং দ্রুত ভিডিও কল শুরু করতে পারেন, দলের যোগাযোগ প্রক্রিয়া সরল করে।
সফটফোনের মোবাইল বৈশিষ্ট্য আপনাকে ল্যাপটপ, ট্যাবলেট বা স্মার্টফোন থেকে কল করতে দেয়। আপনি আপনার ডেস্কে আবদ্ধ নন এবং এখনও যে কোনও জায়গা থেকে গুরুত্বপূর্ণ মিটিংয়ে অংশ নিতে বা জরুরি কলের উত্তর দিতে পারেন।
সফটফোনে ভয়েসমেইল উন্নত করা হয়েছে ইমেল বা মোবাইল ফোনে সরাসরি অডিও ফাইল পাঠানোর ক্ষমতা সহ। আপনি অডিও ফাইলের বিষয়বস্তুর প্রতিলিপিও পেতে পারেন, যা দ্রুত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য উপলব্ধি করতে এবং সময়োপযোগী প্রক্রিয়াকরণ সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
সফটফোনে কনফিগারেশন পরিবর্তন করা খুব সহজ এবং দ্রুত। আপনি সহজেই লাইন যোগ বা অপসারণ করতে পারেন, প্রযুক্তিগত সহায়তা ছাড়াই তথ্য আপডেট করতে পারেন। সমস্ত অপারেশন একটি স্বজ্ঞাত ওয়েব ইন্টারফেসের মাধ্যমে সঞ্চালিত হয়, যা সময় এবং প্রচেষ্টা বাঁচায়।
